Reservas
Registra y consulta reservas con fechas, tarifas y estado, sin depender del chat.
Software hotelero peruano
Todo tu hotel bajo control, desde un solo lugar.
Gestiona reservas, habitaciones, huéspedes, caja, facturación, restaurante e indicadores de tu negocio con SGI Hotelero.
Menos Excel, menos WhatsApp, menos información dispersa. Más control sobre lo que realmente está pasando en tu hotel.
- Software desarrollado en Perú
- Soporte local
- Facturación electrónica
El día a día real
Cuando el hotel crece, también crece el desorden.
Administrar un hotel no debería significar revisar cuadernos, grupos de WhatsApp, archivos de Excel y diferentes sistemas para saber qué está ocurriendo.
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Reservas anotadas en WhatsApp
Los pedidos llegan por chat y quedan ahí. Si nadie los pasa a un registro formal, se pierden o se duplican.
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Información dispersa en Excel
Varias versiones del mismo archivo, fórmulas que se rompen y nadie sabe cuál es el dato correcto.
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Recepción sin saber qué habitación está libre
Llega un huésped sin reserva y hay que llamar, preguntar o subir a verificar antes de responder.
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Consumos que no llegan a la cuenta
El desayuno, la cena o el minibar se consumen, pero al momento del check-out no aparecen cobrados.
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Facturación por separado
Se opera en un lado y se emite el comprobante en otro, con doble digitación y riesgo de error.
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"¿Cuánto vendimos hoy?"
La respuesta llega al día siguiente, o después de cuadrar cajas y sumar papeles a mano.
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Todo depende de una sola persona
Si esa persona no está, nadie sabe dónde buscar la información ni cómo continuar la operación.
La solución
Una sola plataforma para gestionar tu hotel.
SGI Hotelero reúne la operación diaria, el dinero y la información gerencial en un mismo sistema. Recepción, housekeeping, caja, administración y restaurante trabajan sobre los mismos datos.
Habitaciones
Mapa de habitaciones con su estado real: libre, ocupada, en limpieza o bloqueada.
Huéspedes
Ficha del huésped con sus datos, documento e historial de estadías y consumos.
Check-in / Check-out
Entrada y salida ordenadas, con la cuenta de la habitación siempre a la vista.
Housekeeping
Control de limpieza por habitación para que recepción sepa qué está listo para vender.
Caja
Apertura, movimientos y cierre de caja por turno, con el detalle de lo cobrado.
Cobranzas
Cuentas por cobrar y saldos pendientes identificados por huésped o empresa.
Facturación electrónica
Emisión de comprobantes electrónicos desde la misma operación, sin volver a digitar.
Inventario
Stock de productos e insumos con sus movimientos de entrada y salida.
Compras
Registro de compras y proveedores para saber qué entra y a qué costo.
Restaurante / POS
Punto de venta con mesas, comandas y productos para el restaurante o la cafetería.
Consumos a habitación
Lo consumido en el restaurante puede cargarse a la cuenta de la habitación.
Folios
Divide la cuenta de una estadía: la empresa factura el alojamiento y el huésped paga sus extras.
Dashboard gerencial
Los indicadores del negocio en una pantalla, sin armar reportes a mano.
Reportes
Información de ventas, ocupación y consumos exportable para tu contador o tu directorio.
Flujo operativo
Desde la reserva hasta el cierre de la estadía.
Cada paso alimenta al siguiente. No hay que volver a escribir lo mismo en otro lado: lo que registra recepción es lo que ve caja, y lo que se consume es lo que se factura.
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1
Reserva
Se registra la solicitud con fechas, tipo de habitación y tarifa.
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2
Check-in
El huésped ingresa y la habitación queda ocupada en el sistema.
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3
Habitación
Estado, limpieza y cuenta abierta de esa habitación en un solo lugar.
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4
Consumos
Servicios y productos adicionales se cargan a la cuenta del huésped.
-
5
Restaurante
Las comandas del POS pueden asociarse a la habitación correspondiente.
-
6
Check-out
Se revisa la cuenta completa y se cobra el total real de la estadía.
-
7
Comprobante
Se emite el comprobante electrónico desde la misma operación.
-
8
Indicadores
Todo lo anterior se refleja en los reportes y en el dashboard gerencial.
Un solo flujo conectado: la información se registra una vez y se usa en todo el proceso.
Pantallas del sistema
Mira cómo funciona SGI Hotelero
Estas son las pantallas con las que trabaja tu equipo todos los días. Haz clic en cualquiera para verla en grande.
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Calendario de reservas
Mes o semana, habitación por habitación, con la tarifa de cada noche a la vista.
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Rack de habitaciones
Recepción ve de inmediato qué está disponible, ocupado o en limpieza.
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Check-in / Check-out
Quién llega, quién sale hoy y cuánto debe cada habitación.
-
Restaurante / POS
Mesas por zona, comandas y consumos que pueden ir a la habitación.
-
Dashboard gerencial
Ocupación, ingresos y pendientes de cobro, a la vista y actualizados.
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Reporte de hotel
Filtra, revisa y exporta a Excel para administración y para tu contador.
-
Cuenta y facturación
Divide la cuenta en folios: la empresa factura la habitación y el huésped paga sus extras.
Diferencial
Hotel y restaurante realmente conectados.
En muchos hoteles el restaurante funciona como un negocio aparte: su propia caja, sus propios cuadernos y sus propios cobros. Con SGI Hotelero, un consumo realizado en el restaurante se asocia a la habitación y al hospedaje correspondiente, de modo que aparezca en la cuenta del huésped al momento del check-out.
Y cuando la cuenta la pagan distintos responsables, la estadía se divide en folios: la empresa factura el alojamiento y el huésped paga sus extras, cada uno con su propio comprobante. Sin cuentas cruzadas ni recibos sueltos.
- POS de restaurante
- Gestión de mesas por zona
- Comandas
- Productos y cartas
- Inventarios
- Consumos vinculados a habitaciones
- Caja integrada
- Folios: cuentas separadas por responsable
- Boleta o factura por folio
- Pago mixto
- Uso desde celular o tablet
Control gerencial
No solo registres información. Úsala para tomar decisiones.
Cuando la operación está en un solo sistema, los indicadores salen solos. Estos son los datos que puedes tener a la mano en el dashboard.
Resumen del periodo
Ingreso del periodo—alojamiento y consumos
Ocupación—noches vendidas sobre disponibles
Tarifa media por noche—precio promedio real
Cobrado en caja—% del ingreso
Adelantos de reservas—pagos por anticipado
Pendiente de cobro—estadías con saldo
El hotel ahora
Llegadas hoy—
Salidas hoy—
Ocupadas—
Libres—
Por limpiar—
Mantenimiento—
Además, el ingreso diario se desglosa por concepto: alojamiento, restaurante y room service. Estructura referencial: los valores corresponden a la operación de cada hotel.
Puesta en marcha
Empieza sin complicaciones.
No necesitas comenzar desde cero. Nuestro equipo te acompaña durante la puesta en marcha.
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1
Configuramos tu hotel
Habitaciones, tarifas, usuarios y áreas quedan definidos según cómo trabajas hoy.
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2
Cargamos tu información inicial
Productos, servicios, clientes y datos base que ya tienes en tus archivos.
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3
Capacitamos a tu equipo
Recepción, housekeeping, caja y administración aprenden su parte del sistema.
-
4
Marcha blanca y arranque
Operamos contigo en paralelo hasta que el equipo trabaje con seguridad.
Planes
Un plan según el tamaño y la operación de tu hotel.
Todos los precios están expresados en soles y no incluyen IGV. El precio preferencial corresponde a la contratación con compromiso anual.
SGI Hotel
Hoteles pequeños de hasta aproximadamente 20 habitaciones.
Precio lista: S/259 / mes
S/199/ mes
Con contrato anual · No incluye IGV
- Reservas
- Check-in / Check-out
- Habitaciones y huéspedes
- Caja
- Facturación electrónica
- Reportes básicos
Más elegido
SGI Hotel Integral
Hoteles de aproximadamente 15 a 50 habitaciones que necesitan una operación más completa.
Precio lista: S/390 / mes
S/299/ mes
Con contrato anual · No incluye IGV
- Todo lo de SGI Hotel
- Housekeeping
- Inventarios y compras
- Cobranzas
- Dashboard gerencial
- Reportes avanzados
SGI Hotel + Restaurante
Hoteles con restaurante, POS, consumos y gestión integral.
Precio lista: S/490 / mes
S/369/ mes
Con contrato anual · No incluye IGV
- Todo lo de SGI Hotel Integral
- Restaurante / POS
- Mesas y comandas
- Consumos cargados a habitación
- Inventario de restaurante
- Caja integrada hotel y restaurante
SGI Enterprise
Varias sedes, integraciones, operaciones especiales y requerimientos adicionales.
DesdeS/590/ mes
Según alcance · No incluye IGV
- Multisede
- Integraciones especiales
- Requerimientos a medida
- Operaciones con necesidades particulares
- Alcance definido en conjunto
Onboarding e implementación
Valor referencial: S/1,200 + IGV
Onboarding incluido sin costo en la contratación anual pagada por adelantado.
Incluye:
- Alta en SGI Hotelero
- Parametrización inicial
- Habitaciones
- Productos y servicios
- Usuarios
- Mesas
- Cuentas bancarias
- Sucursales cuando corresponda
- Capacitación
- Marcha blanca
- Acompañamiento de puesta en producción
Comparación
Qué incluye cada plan
Si tienes dudas sobre cuál te conviene, lo vemos juntos en la demostración según el tamaño y la operación de tu hotel.
| Funcionalidad | SGI Hotel | SGI Hotel Integral Recomendado | SGI Hotel + Restaurante | Enterprise |
|---|---|---|---|---|
| Reservas | Sí | Sí | Sí | Sí |
| Check-in / Check-out | Sí | Sí | Sí | Sí |
| Habitaciones | Sí | Sí | Sí | Sí |
| Huéspedes | Sí | Sí | Sí | Sí |
| Caja | Sí | Sí | Sí | Sí |
| Facturación electrónica | Sí | Sí | Sí | Sí |
| Housekeeping | No | Sí | Sí | Sí |
| Inventarios | No | Sí | Sí | Sí |
| Compras | No | Sí | Sí | Sí |
| Dashboard gerencial | No | Sí | Sí | Sí |
| Reportes avanzados | No | Sí | Sí | Sí |
| Restaurante / POS | No | No | Sí | Sí |
| Mesas / comandas | No | No | Sí | Sí |
| Consumos a habitación | No | No | Sí | Sí |
| Inventario de restaurante | No | No | Sí | Sí |
| Multisede | No | No | No | Sí |
| Integraciones especiales | No | No | No | A evaluar |
Desliza la tabla horizontalmente para ver todos los planes.
Clientes
SGI Hotelero ya está operando en hoteles peruanos.
Próximamente: conoce cómo hoteles peruanos están centralizando su operación con SGI.
Agenda una demoRespaldo
No estás contratando solamente un software.
SGI Hotelero es desarrollado y respaldado por Imagina Technologies. Nuestro equipo acompaña la implementación, capacitación y operación de nuestros clientes.
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Soporte en Perú
Equipo local, en tu mismo huso horario y con tu misma realidad tributaria.
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Atención remota
Resolvemos consultas y damos soporte a distancia para no detener tu operación.
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Capacitación
Formamos a tu equipo por área para que cada uno sepa exactamente qué hacer.
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Implementación acompañada
Configuración, carga inicial y marcha blanca con nuestro equipo a tu lado.
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Evolución continua
El sistema sigue mejorando con la experiencia de los hoteles que lo usan.
Preguntas frecuentes
Lo que suelen preguntarnos
SGI Hotelero se utiliza desde el navegador web, por lo que puedes trabajar desde las computadoras del hotel sin instalar el sistema en cada equipo. En la demostración revisamos contigo los requisitos concretos de tu caso.
No necesitas instalar el sistema en cada computadora: se accede desde el navegador. Si tu hotel usa impresoras de comprobantes o de comandas, coordinamos esa configuración durante la implementación.
Sí. SGI Hotelero contempla la emisión de comprobantes electrónicos desde la misma operación del hotel. En la demostración revisamos tu caso específico y cómo quedaría configurado.
Sí, con el plan SGI Hotel + Restaurante. Incluye punto de venta, mesas, comandas, productos e inventario del restaurante, y permite asociar los consumos a la habitación del huésped.
Sí. La carga inicial de habitaciones, tarifas, productos y servicios forma parte del onboarding. Nos apoyamos en la información que ya tienes ordenada para dejar el sistema listo para operar.
Durante el onboarding revisamos tus archivos y definimos qué información conviene cargar al sistema como punto de partida. Tus archivos actuales siguen siendo tuyos y puedes conservarlos como respaldo histórico.
Depende del tamaño del hotel, de cuántas áreas se ponen en marcha y de qué tan ordenada esté la información inicial. Al conocer tu caso te damos un plazo estimado concreto antes de firmar.
Sí. La capacitación al equipo está incluida dentro del onboarding, organizada por área: recepción, housekeeping, caja, restaurante y administración.
Sí. El sistema se organiza por usuarios y perfiles, de modo que cada área acceda a lo que le corresponde: recepción, housekeeping, caja, restaurante y administración.
Puedes plantearnos tus requerimientos. Los evaluamos según su alcance: algunos se incorporan a la evolución del producto y otros se cotizan como desarrollo específico. Las necesidades más particulares se atienden con el plan Enterprise.
La gestión de varias sedes se atiende con el plan SGI Enterprise. Conversemos sobre cuántos locales tienes y cómo trabajan entre sí para definir el alcance adecuado.
¿Quieres tener mayor control sobre tu hotel?
Conoce SGI Hotelero en una demostración personalizada.
Cuéntanos cuántas habitaciones tiene tu hotel y cómo trabajas actualmente.
¿Prefieres que te escribamos nosotros? Déjanos tus datos.